為貫徹落實(shí)省社保局和市人社局關(guān)于練兵比武活動(dòng)的部署要求，全面提升社保隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)，有效提高人民群眾的獲得感和滿意度，我局緊扣“練兵比武強(qiáng)技能、人社服務(wù)惠人民”活動(dòng)主題，自上而下系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)技能練兵培訓(xùn)系列活動(dòng)，全面掀起新一輪業(yè)務(wù)技能練兵培訓(xùn)活動(dòng)熱潮。
此次活動(dòng)主要內(nèi)容為全年開展的20多場(chǎng)次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)、政策解讀、公文寫作、禮儀培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息安全等方面。通過每周集中培訓(xùn)、專題研討、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，推動(dòng)全體干部職工在學(xué)習(xí)實(shí)踐中砥礪品格、錘煉素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增長(zhǎng)才干，使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，達(dá)到以學(xué)促練、以練促用的目的，全面提升我局全體干部職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)技能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
活動(dòng)伊始，市社保局副局長(zhǎng)鐘振華親自掛帥，帶頭講課，通過圖文并茂的課件展示、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)問答等多種形式將枯燥的業(yè)務(wù)知識(shí)生動(dòng)地輸出，現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈，參訓(xùn)的同事紛紛點(diǎn)贊，為練兵活動(dòng)打響了頭炮?；顒?dòng)持續(xù)開展，截至目前，已成功舉辦了“社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概述”“社保費(fèi)征繳及補(bǔ)繳”“醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦要點(diǎn)”“失業(yè)保險(xiǎn)條例的解讀”“窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)”等5場(chǎng)培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人次，全局上下掀起了“學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)服務(wù)”的熱潮，充分展示了我市社保人勤學(xué)善思、精益求精、主動(dòng)服務(wù)的時(shí)代精神風(fēng)貌。
