由廣東省消委會(huì)、廣州市消委會(huì)聯(lián)合主辦的“ 關(guān)愛老人 ，消費(fèi)無憂”-- 2017年“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”大型宣傳教育活動(dòng)，于3月3日在廣州獵德社區(qū)舉行。
開展社區(qū)消費(fèi)教育是各級(jí)消委會(huì)履行消費(fèi)教育職能的有效形式，但專門針對(duì)老年消費(fèi)者的大型社區(qū)教育活動(dòng)，在廣東尚屬首次，因而得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與大力支持。廣東?。◤V州市）產(chǎn)品質(zhì)量消費(fèi)教育基地、廣東省產(chǎn)品認(rèn)證服務(wù)協(xié)會(huì)、廣東省華標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量安全研究院、廣州市獵德經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司、廣東省老字號(hào)協(xié)會(huì)等作為活動(dòng)承辦單位，為活動(dòng)開展提供支持與保障。省內(nèi)多家主要新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全方位、正能量的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)教育范圍及成效。
為加強(qiáng)活動(dòng)宣傳教育的針對(duì)性、有效性，活動(dòng)重點(diǎn)針對(duì)老年消費(fèi)者等弱勢(shì)消費(fèi)群體經(jīng)常遇到的電信詐騙、保健品、預(yù)付式消費(fèi)及金融、理財(cái)?shù)认M(fèi)問題，結(jié)合近年來發(fā)生的老年人消費(fèi)投訴典型案例，設(shè)置了形式多樣的活動(dòng)環(huán)節(jié)?；顒?dòng)中，社區(qū)廣大街坊可以通過現(xiàn)場(chǎng)擺放的宣傳展板、產(chǎn)品展樣，以及現(xiàn)場(chǎng)演示講解環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)老年人消費(fèi)維權(quán)及產(chǎn)品安全環(huán)保使用知識(shí)，促進(jìn)培養(yǎng)良好消費(fèi)觀念，提高消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí)，還可以通過省、市消委會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的消費(fèi)維權(quán)咨詢臺(tái)，向律師及專業(yè)調(diào)解人員進(jìn)行維權(quán)咨詢，還能免費(fèi)領(lǐng)取維權(quán)公益宣傳資料。
為寓教以樂，增加活動(dòng)的趣味性、生動(dòng)性，吸引更多街坊參與學(xué)習(xí)，本次活動(dòng)不僅安排了舞獅、歌舞表演等文藝節(jié)目，還設(shè)置了有獎(jiǎng)?chuàng)尨?、抽?jiǎng)問答、游戲答題等有趣環(huán)節(jié)。在趣味活動(dòng)的吸引下，街坊們熱情高漲、踴躍參與、你爭(zhēng)我搶，將活動(dòng)氛圍一次次推向高潮。街坊們反映，這樣的教育、學(xué)習(xí)方式非常有趣，收獲很大。
為進(jìn)一步普及消費(fèi)知識(shí)，省、市消委會(huì)還結(jié)合典型案例，在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了老年人消費(fèi)提示，提醒老年消費(fèi)者不輕信保健食品、醫(yī)療、藥品方面的推銷、廣告及所謂“專家”的建議；不可有病亂投醫(yī)，不可貪圖小便宜，不隨意在講座上購買保健品或保健用品；保修電器要通過正規(guī)渠道，切忌網(wǎng)上亂搜索，防止遇到冒牌維修；選擇預(yù)付式消費(fèi)要多留心眼，盡量選擇時(shí)間短、金額小的卡種；高收益伴隨高風(fēng)險(xiǎn)，盡量選擇熟悉情況、低風(fēng)險(xiǎn)的投資產(chǎn)品。
據(jù)了解，因形式生動(dòng)有趣，內(nèi)容貼近實(shí)際，當(dāng)天活動(dòng)受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎與充分認(rèn)可?，F(xiàn)場(chǎng)共解答居民消費(fèi)維權(quán)咨詢數(shù)十余人次，共發(fā)放消費(fèi)教育知識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)等宣傳資料近1000份，吸引大量社區(qū)居民參與其中。活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果，取得良好消費(fèi)教育成效。接下來，省、市消委會(huì)將在本次活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合以往消費(fèi)教育經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)攜手社會(huì)各方力量，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)教育“五進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)基地、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)）工作，重點(diǎn)針對(duì)大學(xué)生、老年人、農(nóng)民等消費(fèi)維權(quán)的弱勢(shì)群體，開展形式多樣的消費(fèi)教育活動(dòng)，讓綠色消費(fèi)、理性維權(quán)的理念在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。
