12月3日是第30個(gè)“國際殘疾人日”。今年以來，廣東民政部門把開展殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”改革作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容推進(jìn)，殘疾人士可以不受戶籍地限制進(jìn)行跨省、跨市異地申請補(bǔ)貼，切實(shí)解決了殘疾人辦理兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“多地跑”“折返跑”的困擾。截至目前，全省已為352名殘疾群眾辦理了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
今年8月，靳先生的妻子吳女士來到珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)民政辦為丈夫咨詢殘疾人證辦理事宜，民政辦工作人員蘇偉東熱心解答；同時(shí)在了解到靳先生一家在珠海生活多年但戶籍地在重慶老家后，他把殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”的好消息告訴了吳女士，并耐心詳細(xì)地解釋政策和辦事流程，一次性告知所需提交的材料。在過去，殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請受戶籍地限制，在外地殘疾人需返回戶籍地提交申請及相關(guān)材料；這一不便在今年4月22日起“跨省通辦”實(shí)施后得到改善。根據(jù)民政部、中國殘聯(lián)關(guān)于殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請“跨省通辦”的部署，殘疾人申請兩項(xiàng)補(bǔ)貼，可以向全國范圍內(nèi)任何街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府設(shè)立的殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼受理窗口提出，不受戶籍地限制。9月14日，吳女士來到珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)民政辦為丈夫申請辦理困難殘疾人生活補(bǔ)貼，并提供相應(yīng)材料。工作人員將申請信息錄入“全國殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)”，并將電子版身份證、戶口簿、殘疾證等材料上傳至系統(tǒng)，再將申請信息推送至靳先生戶籍地所在的重慶市奉節(jié)縣龍橋土家族鄉(xiāng)，僅用了10分鐘便完成申請。9月22日，靳先生的補(bǔ)貼申請順利通過了重慶市奉節(jié)縣民政辦審核，珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)民政辦工作人員也在第一時(shí)間將好消息告知靳先生。自10月起重慶市民政部門為靳先生發(fā)放每月70元的困難殘疾人生活補(bǔ)貼。吳女士開心地說：“這項(xiàng)新的服務(wù)真的好方便！本以為要跑好幾趟，沒想到十分鐘就辦好，為這項(xiàng)便民服務(wù)點(diǎn)贊！”
圖：珠海市斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心
早在推行殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”之前，今年3月1日起，廣東省民政廳積極推動(dòng)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“全省通辦”。當(dāng)天，戶籍地在廣州市荔灣區(qū)的趙小姐在居住地白云區(qū)成功申請殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼，成為全省殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“省內(nèi)通辦”的首位受益者。在今年3月1日廣東實(shí)行殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“省內(nèi)通辦”政策前，殘疾人申請兩項(xiàng)補(bǔ)貼必須回戶籍地申請，整個(gè)流程要一個(gè)多月才能辦理完。實(shí)施殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“省內(nèi)通辦”后，2021年3月1日，趙小姐在白云區(qū)棠景街政務(wù)服務(wù)中心辦理了兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請，工作人員收齊資料后，當(dāng)場通過“廣東省殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)”錄入資料并推送至廣州荔灣區(qū)東沙街民政部門，當(dāng)天荔灣區(qū)民政部門便反饋已受理申請并審核通過。自4月起（從3月份開始計(jì)發(fā)補(bǔ)貼待遇），趙小姐領(lǐng)到了每月243元的重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。
殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”業(yè)務(wù)開展以來，廣東民政系統(tǒng)積極推進(jìn)、扎實(shí)做好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。省民政廳組織全省各地級(jí)以上市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作培訓(xùn)，進(jìn)一步細(xì)化工作流程、時(shí)限及管理要求，確保每一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員都能熟練使用系統(tǒng)通辦功能。同時(shí)，加強(qiáng)工作督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)各地級(jí)以上市、縣（市、區(qū)）兩級(jí)民政部門深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）檢查兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決通辦工作中存在的難點(diǎn)問題。此外，省民政廳會(huì)同省殘聯(lián)加大殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”政策宣傳力度，確保殘疾人充分了解政策內(nèi)容、辦事程序，提高政策知曉率；并指導(dǎo)各地對業(yè)務(wù)辦理的申請要求進(jìn)行耐心解釋，爭取群眾理解支持，為兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”營造了良好的輿論氛圍。
來源：廣東民政
