志愿服務(wù)活動(dòng)是慈善活動(dòng)的重要形式，對(duì)于激發(fā)社會(huì)參與、創(chuàng)新社會(huì)治理和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步具有重要意義。為保障和推動(dòng)我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《志愿服務(wù)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）。《條例》第一條明確指出了其立法目的，即“保障志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，鼓勵(lì)和規(guī)范志愿服務(wù)，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步”。圍繞這一立法目的，《條例》重點(diǎn)對(duì)以下問(wèn)題作出了具體規(guī)定：
一、《條例》明確規(guī)定了志愿服務(wù)的自愿性、無(wú)償性和公益性
志愿服務(wù)是志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無(wú)償向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù)。自愿性是指志愿服務(wù)的提供主體基于意思自治原則作出判斷，不受他人強(qiáng)制和脅迫。出于個(gè)人義務(wù)、工作職責(zé)、法律責(zé)任從事的行為，不屬于志愿服務(wù)?！稐l例》第二十五條規(guī)定，任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù)。無(wú)償性是指志愿服務(wù)屬于無(wú)償行為，志愿服務(wù)的提供者從事志愿服務(wù)行為不能獲得相應(yīng)的對(duì)價(jià)。志愿服務(wù)組織為志愿者提供交通補(bǔ)貼和午餐補(bǔ)貼等并不影響志愿服務(wù)的無(wú)償性，因?yàn)榇祟?lèi)補(bǔ)貼并不構(gòu)成志愿服務(wù)行為的相應(yīng)對(duì)價(jià)。公益性是指志愿服務(wù)必須指向公共利益。首先，營(yíng)利行為不屬于志愿服務(wù)，《條例》第二十五條明確禁止任何組織和個(gè)人以志愿服務(wù)的名義進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。此外，偶發(fā)的幫助行為、基于家庭或友誼的幫助行為、僅僅針對(duì)特定個(gè)人的幫助行為和互益互助的行為均不屬于《條例》所調(diào)整的志愿服務(wù)。
二、《條例》劃清了志愿服務(wù)組織與其他組織的邊界
《條例》規(guī)定，志愿服務(wù)組織是指依法成立、以開(kāi)展志愿服務(wù)為宗旨的非營(yíng)利性組織。志愿服務(wù)組織屬于非營(yíng)利性組織，不同于以營(yíng)利為目的的企業(yè)等組織；志愿服務(wù)組織以開(kāi)展志愿服務(wù)為宗旨，不同于其他不以志愿服務(wù)為宗旨的非營(yíng)利性組織。志愿服務(wù)組織可以采取社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基金會(huì)等形式。志愿服務(wù)組織符合《慈善法》規(guī)定的慈善組織的條件的，可以申請(qǐng)登記或認(rèn)定為慈善組織，享受相應(yīng)的稅收優(yōu)惠。
三、《條例》強(qiáng)調(diào)了志愿服務(wù)的組織化和專(zhuān)業(yè)化
志愿服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有賴于志愿服務(wù)的組織化，志愿服務(wù)組織是現(xiàn)代社會(huì)從事志愿服務(wù)最為重要的主體。《條例》第三章關(guān)于志愿服務(wù)活動(dòng)的十六個(gè)條文中，有九條專(zhuān)門(mén)調(diào)整與志愿服務(wù)組織有關(guān)的活動(dòng)，這些活動(dòng)包括志愿者的招募、志愿者的培訓(xùn)、志愿服務(wù)的執(zhí)行、志愿者服務(wù)的記錄和證明等。《條例》第四十一條規(guī)定，基層群眾性自治組織、公益活動(dòng)舉辦單位和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)自行招募志愿者的，應(yīng)當(dāng)參照關(guān)于志愿服務(wù)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)定執(zhí)行?？梢?jiàn)，《條例》實(shí)際上是將志愿服務(wù)組織作為主要調(diào)整對(duì)象。專(zhuān)業(yè)化也是志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。志愿服務(wù)擔(dān)負(fù)著社會(huì)治理創(chuàng)新與社會(huì)進(jìn)步的重要使命，僅憑熱情、愛(ài)心、體力難以回應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)需求，只有更多地發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)智慧和經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)于公共利益，才能從更深層面解決社會(huì)問(wèn)題。為此，《條例》第二十三條第一款明確規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)和支持國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體、社會(huì)組織等成立志愿服務(wù)隊(duì)伍開(kāi)展專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的志愿者提供專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)。
四、《條例》突出了對(duì)志愿者權(quán)益的法律保障
依法保障志愿者權(quán)益是維護(hù)志愿者的志愿精神、保證志愿服務(wù)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根本要求?！稐l例》對(duì)志愿者權(quán)益的法律保障貫穿于志愿服務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。志愿者的基本權(quán)益主要包括：（1）知情權(quán)。志愿服務(wù)組織在招募志愿者時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息以及在志愿服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)（《條例》第十二條）。（2）受培訓(xùn)權(quán)。志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動(dòng)需要專(zhuān)門(mén)知識(shí)、技能的，應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)（《條例》第十六條）。（3）安全保障權(quán)。志愿服務(wù)組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)為志愿者購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)（《條例》第十七條第二款）。（4）人格尊嚴(yán)及個(gè)人信息受保護(hù)權(quán)。志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)尊重志愿者人格尊嚴(yán)；未經(jīng)志愿者本人同意，不得公開(kāi)或者泄露其有關(guān)信息（《條例》第二十條）。（5）開(kāi)具志愿服務(wù)證明權(quán)。志愿者需要志愿服務(wù)記錄證明的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)依據(jù)志愿服務(wù)記錄無(wú)償、如實(shí)出具（《條例》第十九條第二款）。
《條例》的上述規(guī)定，表明了我國(guó)對(duì)于志愿服務(wù)社會(huì)價(jià)值的承認(rèn)，反映了志愿服務(wù)事業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，同時(shí)也為社會(huì)主體的自主發(fā)展留下了較大的空間。
來(lái)源：中國(guó)政府法制信息網(wǎng) 作者：青島大學(xué)法學(xué)院教授 李芳
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