2月17日上午，市文明辦組織市衛(wèi)健、公安、住建、城管、工信等部門及清城區(qū)、清新區(qū)文明辦、各點位醫(yī)院、相關鎮(zhèn)（街）等，在市人民醫(yī)院召開創(chuàng)建全國文明城市醫(yī)院及周邊現(xiàn)場會。會議由市委宣傳部副部長、市文明辦主任戚華海主持。
與會人員首先來到市人民醫(yī)院周邊的弘?；▓@小區(qū)，實地查看小區(qū)各項基礎設施建設，針對小區(qū)垃圾桶設置不合理以及小區(qū)門口車輛亂停放等的問題，現(xiàn)場商討解決方案。
隨后，與會人員一行進入市人民醫(yī)院門診及住院大樓等相關區(qū)域，現(xiàn)場聽取觀摩各項指標建設、文明氛圍營造、智慧便民服務等方面的工作成效。
市文明辦對市人民醫(yī)院各項創(chuàng)建工作成效表示肯定，同時針對有關薄弱環(huán)節(jié)提出要求，一是繼續(xù)提升志愿服務水平，注重做好引導工作。醫(yī)院志愿者要熱情主動，主動對接做好服務；二是加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生維護力度，特別要針對公共衛(wèi)生間異味、非法小廣告等問題，要加大巡查、及時清理，切實營造干凈文明的環(huán)境氛圍；三是持續(xù)提升醫(yī)護人員服務水平，做到文明禮貌，保持文明和諧醫(yī)患關系。
市衛(wèi)生健康局副局長丘靜現(xiàn)場對各點位醫(yī)院做好創(chuàng)建工作提出三點要求，一是要對標對表，持續(xù)抓好各項創(chuàng)建指標建設；二是要健全完善應急機制，強化文明勸導，確保醫(yī)院內(nèi)部各區(qū)域有人負責、臨時現(xiàn)象問題有人及時解決；三是要進一步加強協(xié)作配合，對醫(yī)院周邊的存在問題，要及時反饋上報，并積極配合有關職能部門進行處理。
