各經(jīng)營者及相關(guān)單位:
為了加強市場價格監(jiān)管,規(guī)范市場價格行為,優(yōu)化市場價格環(huán)境,保護消費者合法權(quán)益,維護市場價格秩序。根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》和《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)對全市有關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下:
一、經(jīng)營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反壟斷法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)的規(guī)定,自覺增強社會責(zé)任感,切實加強價格自律管理,自覺維護良好的市場價格秩序。
二、經(jīng)營者應(yīng)當遵循公開、公平、誠實信用的原則,不得利用價格手段侵犯消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂市場價格秩序。
三、經(jīng)營者在銷售商品和提供服務(wù)時,要嚴格按《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》規(guī)定實行明碼標價。經(jīng)營者在標價時應(yīng)當真實準確、貨簽對位、標識醒目。商品或者服務(wù)的價格發(fā)生變動時,應(yīng)當及時調(diào)整相應(yīng)標價。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標明的費用。
四、經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為:
(一)謊稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價;
(二)以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算;
(三)通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);
(四)銷售商品或者提供服務(wù)時,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息;
(五)無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;
(六)不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易;
(七)通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時,拒不按約定折抵價款;
(八)其他價格欺詐行為。
五、經(jīng)營者應(yīng)當建立健全內(nèi)部價格管理制度,準確記錄與核定商品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,自覺接受價格監(jiān)督檢查,不得弄虛作假。各類經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,將給予5000元以下的罰款;構(gòu)成《價格法》第十四條所指的不正當價格違法行為的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款。交易場所提供者違反《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》的處三萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處三萬元以上十萬元以下罰款。
市場監(jiān)管部門將加大監(jiān)管力度,加強市場監(jiān)督檢查,并保持12315消費者維權(quán)舉報熱線暢通,及時受理群眾價格投訴舉報,依法查處各類價格違法行為。對性質(zhì)嚴重、社會影響大的典型案例將通過新聞媒體進行曝光。
清遠市市場監(jiān)督管理局
2022年7月7日