中共清遠市委組織部 ：
市政協(xié)八屆一次會議第20220145號提案《以“小微信”實現(xiàn)“大服務(wù)”——建議利用信息化手段構(gòu)建網(wǎng)上社區(qū)》收悉，經(jīng)研究，我局提出以下會辦意見：
一、我局指導各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局建立當?shù)匚飿I(yè)服務(wù)企業(yè)群微信。各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局可以通過微信群向物業(yè)服務(wù)企業(yè)傳達國家、省、市、縣（市、區(qū)）政府及相關(guān)部門制定的法律、法規(guī)及相關(guān)制度，把微信工作群等作為聯(lián)系企業(yè)的基本渠道，聽取企業(yè)的意見，收集企業(yè)的信息，為企業(yè)排憂解難。
二、我局指導各縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立住宅小區(qū)業(yè)主群微信。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過微信群向業(yè)主宣傳國家、省、市、縣（市、區(qū)）政府及相關(guān)部門制定的法律、法規(guī)及相關(guān)制度，宣傳消防安全、疫情防控、創(chuàng)文鞏衛(wèi)、反詐禁毒、垃圾分類等知識，通報物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)服務(wù)的情況，公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取分攤費用和支付費用的情況，告知對小區(qū)開展維修、增建共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的情況，發(fā)出防范臺風、強降雨的預(yù)警信息，聽取業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的意見，加強業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的交流等等，將微信群打造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)與廣大業(yè)主便捷聯(lián)系的基本途徑。
清遠市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2022年5月26日
?。?lián)系人：莫開勇，聯(lián)系電話：3376689）
